Robotmaaiers - Installatie
Let op: Vanaf 1 oktober 2024 t/m 1 maart 2025 is het niet mogelijk om een aanvraag via de website te doen voor een installatie of servicebezoek van uw robotmaaier.
Onder een bovengrondse installatie wordt verstaan:
- Bovengronds aanbrengen van de begrenzingsdraad en de terugkomdraad.
- Plaatsen van het laadstation.
- Invoeren van de basisinstellingen van de robotmaaier.
- Testen van de installatie.
- Basisuitleg over de werking van de robotmaaier aan de klant.
Wat valt niet onder de bovengrondse aanleg:
- Het ingraven van de begrenzingsdraad en/of de terugkomdraad.
- Het onder bestrating doorleggen van begrenzingsdraad en/of de terugkomdraad.
- Aanleg van de elektriciteitsinstallatie voor het laadstation. Binnen 5 meter van de beoogde plaats van het laadstation moet een stopcontact aanwezig zijn.
- Het afbakenen van een waterpartijen (sloten, vijvers etc.).
- Aanleg van eventuele verhardingen onder het laadstation of een bescherming boven het laadstation.
- Aanleg/aanpassing van de tuin zoals bv. verplaatsen/verwijderen/aanplanten van planten, aanleg van paden, onder-houd/aanleg van gazon etc.
- Het installeren van app’s en applicaties van het smart system of bluetooth.
- Alle andere, niet omschreven omstandigheden.
Ervaart u een probleem of storing en wilt u dit door een van onze servicemonteurs laten oplossen?
Boek dan een servicebezoek. Zodra wij uw betaling ontvangen hebben plannen wij de afspraak met u in.
Wat zit er in het pakket van een servicebezoek:
- Het servicebezoek start met een onderzoek ter plaatse van maximaal 30 minuten
- Vaak kunnen wij het euvel herstellen binnen deze 30 minuten
- Mocht er extra tijd nodig zijn voor onderzoek of herstel dan kunt ter plekke beslissen of u hiervan gebruik wenst te maken. Afrekenen van extra tijd gebeurt tijdens het servicebezoek en berekenen wij per kwartier.
- Indien de storing onder garantie valt krijgt u het bedrag van het servicebezoek achteraf gecrediteerd.